Published: 2024年01月12日

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邁入新時代,優化工作空間成為企業的重要資產

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隨著市場對靈活辦公室的需求增加,企業和專業人士的工作空間策略也依據大環境變化、個人偏好,以及混合工作模式逐漸盛行等不同因素而轉變。越來越多企業正在尋找能配置最新科技、滿足自身獨特需求的靈活工作空間,並思考如何因應新時代優化工作環境。因應市場需求,Compass Offices 為企業和商務專業人士提供高效、優質的辦公空間,協助創建符合不同需求的靈活辦公室。

辦公空間的用途多元,且隨著科技演進,當代員工得以用不同方式完成工作,包括越來越受歡迎的在家遠程工作,以及結合家中辦公室和公司工作空間的混合工作模式。然而,這些新的工作模式並非沒有限制。與北美地區相比,亞太地區的住宅一般較小,要取得足夠的工作空間和適當設備有時並不容易,甚至需要額外成本,影響工作生產力。在這個背景下,過去十年裡靈活工作空間越來越普及。顧名思義,靈活辦公室不只提供便利,也支持輕鬆根據大環境因素調整辦公室規模的高彈性,讓企業能降低擴縮成本,在商業競爭中取得優勢。

這篇文章將介紹推動亞太和其他地區工作空間演進的原則和因素,並從使用者的角度提供工作空間優化的規劃建議。隨著靈活工作空間等新型工作模式在各規模企業間越來越受歡迎,使用靈活辦公室的企業和員工的需求也有所變化,為工作空間行業帶來新的變革。如同商業和經濟週期一樣,這些改變包括在短期內發生的週期性變化,以及更長期的底層結構變化。在當代世界裡,工作空間行業正歷經結構性的改變,並受到週期性的挑戰。

 

結構性和週期性變化

當權機構或政府制定的可持續要求正逐漸在企業間取得回應,其中一個最直接的回應措施便是設定零排放目標,或在企業運營流程中減少碳排放。辦公室使用通常是碳排放的主要來源之一。因此,企業越來越重視其辦公室所在的大樓是否能提供符合可持續概念的環境。同時,隨著人們越來越重視身心和諧和健康議題,具前瞻性思維的雇主也非常關心員工的福利、空氣質量和其他相關設施。因此,這些企業更傾向使用位於具備先進照明系統、智能出入管控機制或完善洗漱設備等可持續設施的綠色大樓中的靈活工作空間。

要找到適合的靈活工作空間,往往必須將設施也納入考量範圍,特別是位於中心商務區的高級辦公大樓。其他重要的考量因素包括合同內容、大樓周邊環境、前往城市交通樞紐的便捷性、停車空間,以及搭乘大眾運輸工具以外的交通方式。此外,對於大多數員工來說,辦公室周圍有豐富的餐飲或娛樂服務也十分重要,因為他們到辦公室返工不只是為了工作,也需要上班時間以外能與同事社交的環境。

 

當前經濟環境造就了探索靈活工作空間的大好時機

另一方面,經濟衰退和利率上漲等近期全球宏觀經濟因素也讓企業開始考慮改變資源分配的方式。為了為近幾年 GDP 成長減緩、利率上升和通貨膨脹造成的經濟影響做好準備,許多企業認為應該優先將資本投注在主力業務上,而較不願意一次投資數百萬美金在硬體設施上。受到這些因素的影響,辦公室的使用方式顯然將出現改變。

儘管有著上述的經濟不確定因素,許多公司仍在擴展業務,為工作空間行業帶來了新的需求,以及工作空間優化的新趨勢。例如,越來越多跨國科技公司要求員工一個星期(至少)有三天要到辦公室工作。為求方便,大多數員工傾向選擇在週二、週三和週四連續三天到辦公室工作,使得辦公室在其他時間處於閒置狀態。在優化靈活工作空間時,有必要考慮這些工作趨勢帶來的影響。

 

地點、地點,最重要的還是地點

良好的辦公室地點,能為企業和員工帶來建構廣大商業和人脈網絡的絕佳機會。有著高空間使用率的區域,很可能正是大多企業想要入駐的地方,也讓自行設立辦公室的成本變得高昂。靈活辦公室正是以較低成本取得優越辦公室地點的好方法之一。因此,靈活工作空間是否位於一個城市的主要商業區域非常重要。

 

Z 世代和 Y 世代

有趣的是,當今勞動力的世代組成對工作空間優化的方式有著重要影響。目前,以人口數來說,全球最龐大的世代是 Z 世代,但在勞動人口中,Y 世代(千禧世代)仍是主要世代,並佔據具決策權的重要職位。與此同時,研究顯示,Z 世代和 Y 世代普遍更重視環保、生活福祉和心理健康。這兩個世代在個人和工作領域都非常關心人道議題,也期待潛在的雇主能致力於環境保護、健康和員工福祉等相關事務。

 

沉浸式 AI 和科技進步

靈活工作空間一直以來都不斷採用最新科技來提升永續性,或衡量永續性如何影響人們工作的方式、時間和地點。Compass Offices 發布的文章〈全新發展契機:重新定義企業文化的沉浸式AI〉便指出了科技進步對靈活辦公室的影響,以及靈活辦公室能如何結合科技在組織內部推動多元性、平等和包容性。

 

根據第三方提供的數據,到 2030 年,亞太地區將會有 1,500 萬個辦公室職位,不只需要更多工作空間,也將帶動工作空間市場的增長。雖然關於辦公室行業的統計預測仍需要更多分析和研究支持,本篇文章介紹了一些重塑工作空間的熱門因素,以及這些趨勢如何讓靈活工作空間在當代世界越來越普及。整體而言,這些驅動力將讓企業能更準確地定義當前需要的工作空間,以及未來可能會需要的空間規格和設計。