隨著所有公司業務轉向數碼化,IT成了無論大小公司都不可缺少的重要部門,甚至掌握著公司是否能順利運營的命脈。對於支出較有餘裕的大企業來說,聘請專業的IT人才管理公司 server、網站、數據庫、防火牆等技術業務並不困難,但對於10人以下的小公司來說,這些IT工作往往需要由其他人員兼職負責,加大了管理的難度,也構成了不小的挑戰。如何以最有效率、最方便又節省成本的方式架設公司的IT基礎建設,成了許多小公司亟需了解的課題。
要維持一家公司的正常營運,最重要的莫過於網路連線。解決了網路問題之後,不少公司便會面臨是否應該架設伺服器的難題。擁有公司自己的伺服器,可以保證公司的網站和應用服務都在公司的掌控之中,能依據需求調整。但同時,妥善管理並維護公司server需要大量的人力和硬體成本,以及一定程度的IT背景知識。究竟自行架設公司server有哪些優缺點,如果選擇不自行架設公司server,又有哪些替代方案呢?以下文章將一一介紹。
伺服器功能和規格
要評估公司是否需要自行架設伺服器,就必須先瞭解伺服器功能。簡單來說,伺服器就像是一個網路上的服務站,可以提供使用者一家公司的所有網路服務,像是網站、應用、數據存儲系統等等。例如,當使用者使用Google的服務時,必須要連到Google的伺服器,才能使用
Google Search、Google Drive、Gmail等服務。因此,只要是業務涵蓋網路服務的公司,就有架設公司server的需求。
由此可知,主要的伺服器功能就是提供使用者網路服務。當一家公司的使用者數量越多,提供的網路服務越複雜,需要的伺服器規模也就越大。伺服器本身就像一台電腦,由軟體和硬體組成,依照外觀可以分為直立式伺服器(pedestal server)、機架伺服器(rack server)和刀鋒伺服器(blade server)三種。直立式伺服器是比較基本的款式,外觀看起來就像一般的電腦主機,適合較小規模的公司使用。如果需要的伺服器數量較多,則可以採用體積更小的機架伺服器,集中放在一個伺服器櫃中管理,減少伺服器佔用的空間。至於網路業務更為複雜的大型企業,則一般採用外觀像刀片一樣的刀鋒伺服器,以進一步節省空間。不過,刀鋒伺服器的散熱需求很大,通常需要放置在專門的伺服器機房中管理。
自行架設公司server需注意的三大要點
如果公司有架設server的需求,在自行架設server之前,可以考慮以下三個要點:
1. 是否具有足夠成本?
伺服器的硬體設備雖然可以長期使用,但一次添購下來也是一筆不小的支出。對於小型公司而言,在購買server之前,最好先詳細計算公司的需求,列出符合需求的伺服器硬體和軟體選項。就像電腦一樣,不同規格的伺服器,在價格上也有很大的差異。一般為了對公司的長期發展做好充足準備,都會選擇規格較高,或是軟件升級較為彈性的伺服器,以確保網路服務的品質。雖然伺服器是必要的硬體投資,但小公司的成本畢竟較為有限,購買之前必須先做好詳細的計算和長遠規劃。
2. 是否有足夠IT支援資源?
伺服器需要24小時不間斷的運轉,才能確保隨時提供全球客戶不間斷的高品質網路服務。因此,一般企業都會至少安排一名輪值人員負責維護伺服器功能,並在緊急情況發生時介入維修。由公司內部安排人員負責IT工作事項自然是最理想的安排,但在人手不足的情況下,也可以考慮租用提供IT服務的辦公室,或是與IT廠商合作,務必確保隨時都有人手處理伺服器運作不良的緊急情況。
3. 是否有足夠空間放置伺服器櫃?
伺服器所需的空間依伺服器規模而定。如果有多台伺服器同時運作,可以集中放置在伺服器櫃中管理。理想的伺服器放置地點需通風良好,以幫助伺服器散熱。同時,由於伺服器運轉時會發出大量噪音,一般會建議將伺服器櫃放在與辦公室不同的隔間,以免阻礙辦公。較大規模的企業通常會有專屬的伺服器機房,但如果公司規模較小,如何放置伺服器就可能會成為問題。有些出租共享辦公室的服務會提供集中放置伺服器櫃的選擇,幫助小企業解決惱人的伺服器櫃擺置難題。
自行架設伺服器的替代方案
整體來說,自行架設並管理伺服器較適合資源充足的大型企業。中小型企業如果想要以成本更低的方式確保網路服務的高品質,則可以考慮以下幾個替代方案:
1. 租用提供IT支援的辦公室服務
在創業潮下,租約彈性的共享辦公室服務越來越受歡迎。租用共享辦公室不只能以更有彈性的方式使用辦公空間,也能得到專業的IT支持,並將公司server放在專屬的機房裡,省去擔心找不到空間放伺服器櫃的麻煩。
2. 租用虛擬主機空間
如果是網路服務較為簡單的企業,可以選擇向外部廠商租用虛擬主機空間,費用相較於自行架設伺服器要便宜許多。外部廠商不只提供硬體設備,也協助伺服器的管理和維護,節省了雇用IT人員的額外花費。此外,小型公司也不須擔心伺服器放置的問題,一切都可以直接交由外部廠商代勞。不過,如果公司提供的網路服務較為複雜,則需要仔細挑選適合的伺服器規格,價格不一定比較划算。資訊安全保護也是個問題,務必選擇值得信賴、具有安全認證的廠商。
3. 租用雲端虛擬主機
雲端虛擬主機由於價格便宜、容量彈性,近年來很受歡迎,而且由Google、Amazon和微軟等大企業提供IT基礎建設,連線品質自然不容質疑。不過,如果公司的業務橫跨中國內地和海外,則必須要考慮防火牆的問題。在這種情況下,一般會建議企業使用混合雲的服務,需要詳細規劃實際的購買方案和運作方式。
對於提供網路服務的企業來說,伺服器絕對是必備項目,但這也為資源和空間有限的小公司帶來不少困擾。好消息是,隨著科技的進步,以及辦公空間的彈性化,有越來越多的伺服器替代方案供中小企業選擇。公司可以根據自身的需求,選擇最適當的伺服器規劃,以最有效率、成本最低的方式運營業務。