新型冠狀病毒肺炎（COVID-19）的疫情在全球持續延燒，除了大陸地區的生產力持續低迷之外，美國、日本、韓國和歐洲等世界主要經濟體的前景看起來也十分黯淡。美聯儲在 3 月初緊急降息之後，還是無法阻止美國股市持續探底的趨勢，香港的恆生指數則在短暫反彈後，回到低點附近徘徊的狀態。許多專家都預測，如果新冠肺炎疫情無法在短時間內獲得控制，全球金融大海嘯可能將會提前到來。

面對經濟蕭條，資本、生產鏈和人員條件都較脆弱的中小企首當其衝。跨國大企業最多可能只會有營收減少、成長趨緩的問題，中小企業卻有可能因經營困難而直接倒閉。根據清華和北京大學的調查數據，如果因應新冠肺炎疫情的停工持續下去，內地有 85% 的中小企在三個月內會關門大吉，影響十分深遠。香港中小企的情況自然也不容樂觀，不少產業都紛紛呼籲港府提出因應措施，幫助香港中小企度過經營困難。

不過，等待政府提出紓困方案只能算是最被動的做法。香港中小企應該積極地主動分析當前經濟情勢，找出自救的方法，才更有機會度過經營困難的難關，甚至把危機扭轉成進一步發展的機會。下面就一起來看香港中小企當下面臨的困難，以及香港中小企訂定自救策略的四大方向。
 

香港中小企當前面臨的三大挑戰

許多香港中小企近一年多來都可以明顯感受到經營困難。根據「渣打香港中小企領先營商指數」的季度調查，香港的綜合營商指數從去年第二季度以來就直線下滑，僅管一月初發佈的 2020 年第一季度數據較上季回升 1.7 至 33.1，但離 2018 年的 50 還有一大段距離。而隨著新冠肺炎疫情擴大，2020 年第二季度的綜合營商指數極有可能會繼續探底。

綜合不同機構的調查結果，以及經濟趨勢預測，香港中小企當前會遇到經營困難，主要有以下三大原因：

1.    市場萎縮
受到去年社會動盪，以及今年新冠肺炎疫情的影響，香港商業市場正處於迅速萎縮的狀態。香港政府統計處的最新數據顯示，2020 年 1 月香港零售業的總銷售額為 378 億港元，與去年同期相比減少了約兩成，造成不少零售店舖因經營困難紛紛歇業。香港民眾消費力的下滑，自然也反映在其他產業的營收數字上，再加上內地封城的影響，市場萎縮的情況預期很難在短時間內獲得改善。

由於這些導致市場萎縮的社會因素很難以單一企業的能力改善，因此除了仰賴政府提出振興市場的方案以外，香港中小企必須另外用節省開支、儲備足夠資金等方式來度過難關，並且仔細分析市場萎縮可能為業務帶來的損害規模，設定停損點，避免虧損過大。

2.    資金不足
資本不足是許多香港中小企長期面臨的問題。上述的「渣打香港中小企領先營商指數」的調查也顯示，有五成半的香港中小企表示希望得到資金上的資源，過半受訪香港中小企期待政府簡化資助計劃申請程序。同時，還有一半中小企希望銀行和財務機構可以調低貸款利率。由此可見，在中小企的經營上，資金幾乎是首要課題。

資金不足的困境，在經濟不景氣的大環境下只會帶來更多危機。大企業可以輕鬆地調度資本，等待危機過去，中小企卻只要稍一不慎，就會面臨資金斷頭的窘境。任何中小企想要在經營困難的時刻存活下下來，隨時保持充足的資本絕對是第一要務。

3.    未跟上科技發展
近十年來的科技發展一日千里，尤其是與公司經營相關的雲端存儲、物聯網、網絡保安等技術，幾乎已經成為現代企業不可缺少的配備。要採用新技術、更換軟硬體設備需要極高的資金，這讓缺乏大量資本支撐的中小企很容易就在科技上落於人後，長期下來便限制了公司的發展。

技術上的劣勢會在遇到經濟危機的時候放大。畢竟針對技術的投資，就是為了能有效地減少成本。還在使用落後技術的傳統中小企，比起競爭對手就少了許多削減成本的機會。
 

香港中小企可以如何自救？

儘管時局困難，但機會是留給準備好的人。只要掌握度過困境的方法，就很有可能得以順利度過危機。看完香港中小企面臨的三大危機，可以推知香港中小企如果想要自救，可以參考以下四個大方向：

1.    確保金流穩定
資本是一家公司經營的根基。中小企在經營困難的時期，虧損在所難免，但必須隨時掌握虧損金額，並且確保充足的資金來源，才能維持公司的正常營運。香港政府自去年 8 月以來便已經推出了一系列的紓困措施，其中就包括中小企融資擔保計劃下九成信貸擔保的新產品，以及容許「只還息，不還本」的貸款政策。各家香港中小企業可以自行評估可行的借貸選項，來幫助公司度過難關。

2.    節省經營成本
所有人都懂得開源節流的到底，但要有效地節省經營成本，必須先審慎評估各種成本為公司帶來的效益，再決定節省成本的優先順序。對於中小企來說，物業往往是造成高額成本的主要因素之一，可以作為節省成本的優先考慮。此外，藉此機會精簡公司架構，減少人事成本，也是中小企可以斟酌的方向。

3.    調整業務方向
很多中小企會面臨經營困難，一大部分原因是本身的市場定位和業務方向出了問題。這個缺點在經濟景氣的時候可能影響不大，但到了經濟衰退的時候，對公司帶來的衝擊就變得特別明顯。有這方面問題的中小企，必須把握時機調整業務方向，否則就算經濟危機過去，公司的未來還是會困難重重。

4.    探索企業優勢
運用逆境智商的理論，企業面臨經營困難的時刻，正是開創新局的最好機會。中小企的經營者可以花時間思考自身企業的優勢，並探索如何在大環境中發揮這些強項。比如從事小型進出口貿易的中小企，轉單較大型企業容易，在肺炎疫情瞬息萬變的情況下，就可以更快找到新的供應商，取得市場上的先機。

和全世界各地大部分的公司一樣，香港中小企在 2020 年注定會遇到許多挑戰。不過企業經營者也不需要過於擔心，縝密的分析和萬全的準備，才是在危機中自救的最佳策略，甚至能幫助公司在危機過後有更迅速的成長。