过去 10 年间，共享经济成为新创公司间十分热门的话题。从 Airbnb 和 Uber 引领风潮开始，许多共享经济平台不只逐渐改变人们生活的方式，也推动企业在经营模式上做出变革，提高公司的灵活性，更有利于适应不断变动的世界局势。最新的估计指出，共享经济的市场规模将在 2025 年达到 3,350 亿美金，等于在 12 年间增加了 21 倍，成长速度相当惊人。
虽然大部分人对共享经济这个名词都不陌生，但随着商业模式的扩张，共享经济的定义也在不断改变，造成不少人的困惑。究竟当前哪些平台或产品属于共享经济的范畴；对企业来说，又可以如何运用共享经济提升公司的盈利和营运效率呢？以下这篇文章将介绍共享经济的基本概念，再从企业的角度出发，列出共享经济为企业营运带来的好处。
什麽是共享经济？
共享经济的概念本身并不新。在人们仍依赖社区生活的时代，由于各户人家的财力有限，许多物品必须以多家共有、共用的方式使用，就是「共享」模式的起源。随着经济成长，「共享」模式渐渐被「私有」取代。然而，在经济发展到一定程度之后，许多社会开始出现供给过剩的现象，造成极大的浪费。例如，在大城市裡，很多人拥有私家轿车，每天使用的时间却不到 2 小时，等于浪费了剩下的 22 小时。于是就有人想到，如果可以将这些汽车的閒置时间，分享给其他需要用车的人，就可以实现价值最大化，Uber、Lyft 等汽车共享平台便应运而生。
除了共享汽车之外，分享住房或办公空间、人力、居家工具、单车、云端服务等商业模式，也基于相同的理念诞生。在共享经济裡，「使用权」取代了「所有权」，使得共享经济的参与者不需要付出高额的拥有成本，就可以根据所需使用资源。如此一来，不仅减少了资源的浪费，也大幅降低使用者的开支，也提供更大的灵活性。例如，在共享汽车的例子中，如果一个人一个月只有四天需要用车，那麽使用共享汽车的成本，便要比自己买一辆车要低得多。
维持企业灵活性的三大共享经济领域
在目前市场上的共享经济商业模式中，有三大领域对一般企业的营运特别有帮助：
1. 共享办公空间
随着全世界大都会市中心的租金节节上涨，要在理想的商业地点买下或租下专属办公室的成本也越来越高，造成许多中小型企业极大的负担，特别是仍在企业发展初期的初创公司。因应这个情势，共享办公空间纷纷在各大城市兴起，让企业可以用较低的价格，租下舒适且地点良好的办公空间。
和传统的办公室租赁模式相比，共享办公空间租约的灵活性更大，也可以根据企业的规模和需求弹性调整办公室的大小。此外，共享办公空间一般会提供IT支援、接待来访宾客、收发信件等硬体和行政服务，让小型公司能省下不少人力成本，将资源集中投注在自身业务的发展上。在香港、吉隆坡、马尼拉等租金高昂的国际大城市中，共享办公空间无疑是中小型企业既实惠又可以提升专业形象的选择。
2. 云端服务
在网路时代，几乎所有企业的营运都需要仰赖电脑。以往各家公司都会购置自有的硬碟存放档案，或是开发并运营应用程式和网站。然而，越来越多企业发现，随着业务成长，购买 IT 硬体设备的开支也大幅增加，同时还需要不少人力管理成本，让公司不堪负荷。这也是为什麽从几年前开始，从跨国企业到初创企业都纷纷使用云端服务，将公司的IT基础架构从本地硬碟转移到 AWS、 Microsoft Azure 和 Google Cloud 等公有云上，作为数码转型的一部分。
云端服务最大的好处在于各家企业可以共享跨国云端公司设在世界各地的数据中心基础设施，以及最先进的云端、AI、机器学习等技术，大幅降低公司使用IT硬体和技术的成本。此外，购买的云端资源可以随时因应企业需求调整，因而大大增加公司营运的灵活性。例如，当一家应用程式公司因为使用者数量快速成长而需要添加硬体资源时，比起传统的实体硬体设备，云端服务可以更即时地满足企业的需求。
3. 人力资源平台
随着共享经济兴起，零工经济也成为趋势，越来越多专业人士追求弹性的工作模式，而企业也能藉由与自由工作者合作，更灵活地组织工作团队。在 Upwork、Freelancer、Fiverr 等人力资源平台上，企业能找到来自世界各地、横跨各领域的专业人才，根据当前业务需求设定适当的合约期限和内容。尤其在远程工作因疫情而变得更加普遍之后，人力资源平台更成为小型企业寻找合作人才的绝佳去处。
共享经济对企业带来的三大好处
上述三个共享经济模式涉及的领域大不相同，但整体上都可以为企业带来以下三大好处：
1. 提升企业经营的灵活性
使用共享经济提供的资源，能让企业在营运规划中享有更大的弹性空间。例如，相较于传统租赁专属办公室的方式，共享办公空间让企业能在短时间内根据需求扩张或缩减办公室的规模，而不需要经历转租和搬迁等繁杂过程。
2. 降低企业的营运成本
共享经济服务和平台最吸引人的一点，莫过于比起传统服务所降低的成本。共享工作空间、云端服务、人力资源平台之所以会在近几年大受欢迎，成本是其中最关键的元素之一。在减少不必要的硬体和人力开支之后，企业便得以专注开发自身业务和产品，发挥资源的最大价值。
3. 增加企业的创意
在快速变迁的时代，创意是许多领域的致胜关键。共享经济模式可以帮助企业跳脱制式租约、昂贵硬体、聘雇全职员工等传统框架，以更有弹性的方式经营，进而迸发出更多创意，达到意想不到的发展结果。
在许多专家眼中，新冠疫情带给各领域企业最大的体悟，便是随时保持灵活性，以更好地应对出乎意料之外的外界变动。在这样的背景下，共享经济提供的灵活性和便利性，确实能为考虑跳脱框架束缚、追求创新和长期稳定发展的企业带来不小的帮助。