對於企業來說，運用第三空間（ Third Place ）可以讓員工在日常工作中有休息放鬆的機會，提升工作效率。但第三空間究竟是甚麼的概念？又可以如何協助企業擴大商業網絡呢？

甚麼是第三空間？

第三空間的概念源自於美國社會學家  Ray Oldenburg  在 1990 年代提出的理論。奧登伯格認為，家是第一空間，工作場所是第二空間，而第三空間介於休憩和工作之間，讓人們能以較為放鬆的方式互動並交換意見。

近年來，不少企業採行了第三空間的概念，為員工打造一個能暫時脫離嚴肅工作環境的空間。在第三空間裡，員工能好好充電休息，也能和同事或其他專業人士較輕鬆地互動。

咖啡店和公園是第三空間的典型例子。此外，會所、健身房或高爾夫球場等場所也具備良好的第三空間功能，提供比公司辦公室更輕鬆的環境。

除此之外，第三空間也能併入靈活工作空間中，成為辦公室的一部分。通過這種新型空間設計，企業可以擺脫傳統的辦公室空間規劃，在更人性化的環境裡運營業務，降低工作壓力。

第三空間的五大好處

第三空間能為企業帶來許多好處，特別是擴大商業網絡。以下是第三空間最常被提及的五大好處：

中性區域：第三空間提供了一個中性區域，讓人們較不受正式工作場合的規矩束縛。同事和商業合作夥伴可以在第三空間裡較為自在地談話，不需要擔心辦公室看起來是否足夠專業，或特別佈置會議室。與此同時，第三空間也能讓更多人感覺受到歡迎，協助擴大專業社交網絡。

更多元的商業人際網絡：在第三空間舉辦商業網絡活動能吸引來自更多不同公司和專業背景的人士，建立更多元的商業人際網絡。和傳統商業交流方式相比，第三空間能促進更多的人際連結。

去除階級概念：傳統辦公室有時會令人感到束縛和緊張，特別是當員工必須踏入老闆的辦公室或正式會議室的時候。在第三空間，階級的分際較不明顯，讓人們能更放鬆地表達自己的真實想法。

提高生產力：每天在同樣的時間到同樣的地點工作，長期下來不免令人感到疲憊，創造力也隨之降低。第三空間能讓員工有新的感受，激發更多創新想法，進而大幅提高生產力。

友善的氛圍：傳統的商業人際網絡活動往往會讓人感覺無聊、毫無生氣，特別是當活動在傳統辦公空間舉行的時候。第三空間的環境通常較為友善，人們可以一邊吃喝，一邊分享看法。

運用第三空間建立業務網絡的五個方式

那麼，企業可以如何運用第三空間建立商業網絡呢？以下五個方式能協助企業靈活運用第三空間，激發更多創造力和專業交流。

採取主動權：要擴大業務網絡，採取主動出擊的態度十分重要。成功的人往往主動尋找機會，而非被動地等機會上門。你可以尋找附近的業務活動，或是運用第三空間自己舉辦活動。

提高商業網絡活動效益的方式有很多，像是向員工發送邀請函，請他們邀請任何可能會感興趣的人士。在第三空間，和與會人士談成生意的機率會高上很多。

建立群組：建立群組是對業務網絡活動表現積極態度的有效做法之一。例如，你可以為本地商界專業人士建立一個群組，邀約定期聚會分享合作和提升業績的想法。

如前所述，第三空間創造了一個中性區域，讓人能較不執著於展現自我。這類的商業網絡群組可以運用靈活工作空間作為聚會基地，確保群組的持續性。

迅速回覆訊息：想要成功地經營業務網絡，就必須積極地回覆網絡成員的訊息和問題。務必回覆他人的邀情，並確保一一回覆其他人關於你的活動的問題。

在商業網絡活動中，人們較會被具有號招力的人吸引，而良好的溝通互動也是商業網絡活動成功的基礎。

態度友善：在靈活工作空間經營商業網絡，具備友善的態度是成功的關鍵。盡可能地表現親和力，能讓人們在你舉辦的活動中感到更放鬆。

這也是為什麼第三空間的功能如此重要。在令人自在的環境裡，人們自然會更為放鬆，對他人更具好奇心和善意。

分享興趣：不確定要怎麼在第三空間裡開啟社交話題嗎？分享興趣絕對不會錯。通過閒聊音樂會、高爾夫球等輕鬆的話題，你可以與他人更快地建立連結，在令人放鬆的環境裡延伸對話。

總結

脫離傳統工作空間已經是不變的趨勢。雖然新冠疫情是加速這個趨勢的推手，但企業長期以來都不斷在尋找讓工作空間和員工互動更靈活的方式。

運用第三空間經營商業網絡能帶來極佳的效果，幫助你快速擴大專業人際網絡。如果你正在尋找擴大商業網絡的方式，務必嘗試運用第三空間和靈活工作空間。