2021 年，不少国家都出现了大辞职潮（Great Resignation）。根据麦肯锡顾问公司在 2021 年 8 月的调查，有 40% 的美国员工预计在未来 3-6 个月内离职。到了 11 月，美国主动离职的人达到历史新高的 450 万人。根据美国劳工局统计，2021 一整年有 6,890 万美国人离开原有的工作，其中 70% 的人是自主提出辞职，是十多年来少见的现象。
大辞职潮让许多公司开始关注如何留住人才之外，也为就业市场带来了众多具有丰富工作经验的人力。在这波辞职潮中，不少辞职人士都是在职场就业数十年的熟龄族群，在专业上普遍有一定成就，能为企业带来极高的价值。以下文章将介绍这些辞职的熟龄菁英人力对于工作和职场有何期待，并建议适合延揽他们的方式，提供给需要高阶人才的公司参考。
熟龄族群选择辞职的原因
大辞职潮会发生并非没有理由。疫情改变人们生活和工作型态，激发个人对于生涯规划的不同思考是一大因素。以下四个原因，是这波离职潮中员工选择辞职最普遍的理由：
1. 追求更弹性的工作型态
在疫情期间，许多国家的企业採取远端或混合式工作模式，让员工体验到在家工作的弹性和好处。近两年在线协作软件的快速发展，也让工作团队即使不在同一个办公室，也能顺畅处理几乎所有业务。疫情趋缓之后，一些公司开始要求员工回到办公室工作，但不少员工宁愿继续远端工作，或甚至已经移居到其他城市居住，因而选择辞职。就连 Google、Apple 等待遇优渥的公司，也面临大多数员工要求减少在办公室工作天数的反弹声浪，而不得不延缓结束远端办公的计画。
2. 重视家庭生活
对于家中有孩子的打工仔来说，在家工作让他们有更多时间能陪伴家人，享受家庭生活。在一些疫情反复的国家，学童常因为学校出现感染案例而必须在家中上课，需要家长陪伴。在家庭和事业之间，有些员工希望能找到更能回应亲人陪伴需求的工作方式，而离开原来的公司。
3. 期待更具发展潜力的雇主
疫情对大多企业来说都是一大考验，也能测试企业面对突发状况的应变能力，以及对新环境的适应力。有些员工通过疫情发现公司的反应力不足，或是缺乏长远发产的潜力，而希望找到更有远见的企业任职。
4. 提前退休
百年一见的全球疫情，除了让人们开始适应新的工作和生活模式，也对职业有了新的想法和规划。一些银发菁英人力因此希望能减少工作在生活中的比重，投入更多时间发展自己的兴趣，而选择提前退休，或是在退休后以兼职的方式从事自己的专业。
延揽银发菁英人力的好处
由以上辞职理由可以看出，这波大辞职潮的专业人力会选择辞职，并非能力不足，而是对职涯规划有了新的想法。延揽这些菁英人力，能为企业带来以下三大好处：
1. 汲取资深专业人士的经验
在疫情之前，这些资深专业人士一般都在大企业任职，习惯传统的工作环境，对于进入初创公司并没有太大兴趣。但疫情凸显了职场弹性的重要性，也让勇于创新、发展灵活的中小企业有了吸引这些人才的优势。在很多行业裡，经验的价值更甚于技术，即使只是作为兼职顾问的角色，这些业界资深人士也能给予许多宝贵意见，激发更多发展可能。
2. 培育新一代人才
很多新创公司有不少充满热忱的年轻人才，却缺乏能培育这些新一代专业人士、传承经验的领导角色。这波大辞职潮释放出的资深和退休后人力，能完美地扮演指导者的角色，协助企业养成年轻人才，提升团队的工作能力。
3. 增加工作团队的多元性
年轻人才具有高可塑性，但一家企业的员工年龄层若过于单一，容易有视野狭隘的问题。提升团队的年龄和性别平衡，可以汇聚不同观点的想法，激发出更多有意思的商业点子。
如何吸引熟龄菁英
在大辞职潮中离开原来公司的菁英人才，对于工作方式和环境大多有一定要求。要吸引这些人才，公司可以从以下几个面向着手：
1. 善用混合办公模式
混合办公模式（hybrid work model）是当前趋势，也是大多数员工偏好的工作方式。想要在后疫情时代找到优秀人才，设立良好的混合式工作模式是必备条件。除了让员工有更友善、弹性的工作环境之外，混合办公模式也让企业能雇用更多的兼职或海外人才，对于延揽资深专业人士是一大优势。
例如，企业可以聘请退休后专业人士作为顾问，每週通过视频会议给予团队指引。如此一来，熟龄专业人士可以维持理想的生活和工作模式，企业也能轻松地取得行业经验，促进团队成长。
2. 提供适当的职位
熟龄专业人士在行业有多年经验，了解不同工作岗位最适当的职责分配，也需要从工作中得到足够的成就感。公司在聘请银发菁英人才之前，建议先针对当前需要的人力背景，以及职位候选人的经历做好审慎的交叉评估，安排合适的工作内容和待遇，以利找到真正需要的人才。
3. 注重员工需求
资深专业人士会选择离开多年任职的公司，一定有重大的深层原因，无论是嚮往更有成就感的工作、更友善的企业文化、更具发展潜力的行业，或是需要更能平衡家庭与工作的福利，都是下一家公司可以吸引他们的原因。有意聘雇资深菁英人力的公司，建议在面谈时详细了解他们辞职的原因，以及对于新工作环境的期待，才能让这些人才在新的职位上发挥更大价值。
无论在哪个行业，大辞职潮很大部分显现了后疫情时代员工对于弹性工作的需求。想留住既有人才，或是吸引新的资深人才，建立完善的混合办公模式，发展灵活的公司文化，都是能大幅增加公司在人才市场上竞争力的做法。
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