隨著 Covid-19 疫情帶動數碼轉型,越來越多消費者習慣在網絡上購買商品或服務,網上創業在香港開始蔚為風潮。比起開設實體店鋪,在線上開店的好處不少,除了能大幅降低硬件成本之外,網絡上豐富的網店平台資源也讓創業過程變得簡單許多,甚至觸及到更廣泛的客群。只要找到好的網上創業 idea,摸熟網絡上經營平台和營銷技巧,向政府申請商業登記證,就可以快速建立事業基礎,完成自己開店當老闆的夢想。
然而,雖然網上創業的門檻較低,但在網絡開店的熱潮帶動下,線上商店的競爭也越來越激烈。如果有志於網上創業,在投入資本和時間之前,務必先做好市場調查,評估市場飽和的程度,或是鎖定藍海市場,成為下一個成功的線上創業例子。還在尋找網上創業的idea嗎?以下這篇文章將介紹五個當前最有創意的網上創業例子,幫助你腦力激盪,找到創業成功的捷徑。
網上創業 idea 1:可持續時尚網店
在提供全球創新創業點子的網站 Springwise 上,可持續性(sustainability)是一個非常熱門的主題。由於氣候變遷在近幾年成為各國政府和社會的熱議話題,越來越多消費者開始擁有環保意識,盡量將消費的碳足跡降到最低。但「降低消費碳足跡」並非意味不消費,而是以對環境更好的方式消費。循著這個思考路徑,不少網上創業者建立了可持續的商業模式,以環保為號招,在環保意識較高的年輕人之間大受歡迎。
其中一個追求消費可持續性的例子是可持續時尚網店,在不少歐美國家已經成為年輕消費者購買衣著飾品的優先選項。這些網店包括只販售以環保方式製造的商品的 Fox Holt、Urbankissed 和 Beunica,僅管面臨大型衣飾企業的競爭,憑著獨樹一格的理念,依然能保持穩定成長。除此之外,出租衣服或配件的網店也大受歡迎,像是美國的 Switch 和英國的 Hurr,在 Instagram 上都經營了十分龐大的追蹤者社群,進一步普及「以租賃代替購買」的概念,不只為環保盡一份心力,也開創了十分成功的網上創業例子。
網上創業 idea 2:健康飲食網店
隨著環保成為熱議話題,消費者也越來越注重飲食健康,實踐生酮、全素、無麩質、無乳糖等特殊飲食方式的人在全世界逐漸增加。這些食品一般無法在大量批發的實體店面購買,對於網上創業者來說是個龐大的商機。在歐美國家,只販賣生酮飲食或全素食品的網店已經數不勝數,在東亞國家的相關網店也越來越多,足見這些飲食方式有多受歡迎。
雖然健康飲食網店的市場已經有逐漸轉成紅海的趨勢,但如果加入一些創意,依然有可能在市場上脫穎而出,像是在網店上提供健身和營養指南的蛋白粉品牌 1st Phorm,或是專門販賣低碳水化合物糕點的 Catalina Crunch,都成功找到忠實的粉絲客群,在健康飲食網店市場上佔有一席之地。除此之外,提供派送到府的服務,或是設計健康飲食的一週菜單,也是能吸引打工仔消費者關注的經營方向。
網上創業 idea 3:網上問診平台
疫情期間,許多人都不太願意因為小病就上醫院,增加感染病毒的風險,網上問診的服務因而大受歡迎。有些醫療從業人員自行開設了網上問診的管道,但更多醫生選擇利用各地區的網上問診平台,用更有組織的方式讓病患約診、進行視頻通話、開立處方箋,在新加坡、越南、泰國等地快速成長的 Doctor Anywhere 便是一個成功例子。
Doctor Anywhere 本來只提供線上預約看診的服務,在疫情期間迅速轉型,加入視頻通話、處方箋開立等功能,甚至開發 app 協助病患追蹤健康情況,並提供藥物配送的服務,大幅拓展了事業版圖。目前,微軟、Google 等許多大型科技公司也正在開發使用 VR、AI 技術的醫療服務解決方案,預計能在未來進一步提升網上問診的成效,擴大網上問診平台的市場。如果擁有強大的IT技術團隊,在香港創立網上問診平台也是一個前景看好的網上創業方向。
網上創業 idea 4:24 小時配送服務的零售網店
對於各國的小型網店來說,亞馬遜是最大的競爭對手之一。這家美國電商巨頭的不只經營範圍不斷擴大,也在不少地區建立了完整的物流網絡。不過,在東亞地區,亞馬遜也許能在價格上取得優勢,物流配送上卻仍未十分順暢,給了小型電商一個良好的競爭優勢。在東亞國家的大城市中,24 小時配送服務漸漸成為主流,想要取得消費者的青睞,建立迅捷的物流系統絕對是致勝的關鍵。
24 小時配送服務不只對網上花店創業、食品網店十分重要,其他任何零售網店想要增加銷量,快速的配送服務也扮演著關鍵角色。研究指出,85% 的消費者在看到配送時間過長之後,都會轉而尋找其他商家的替代方案。因此,想要在零售網店市場上取得優勢,建立強大的物流配送機制絕對有其必要。
網上創業 idea 5:虛擬課程和會議服務
經過近兩年的疫情生活,大部分人對於在網上參加會議或課程都不陌生。雖然舉行線上視頻會議的免費軟件不少,但大部分都只提供最基本的視頻通話服務,無法滿足大型企業或學校舉辦大規模活動的需求。有鑒於此,不少提供虛擬課程和會議服務的網絡公司便因應而生,結合現有的最新技術,提供多地連線會議、生動展示投影片、建立 3D 虛擬展示間等服務,吸引了許多企業客群,美國的平台 Meeting Tomorrow 便是一個例子,其合作的客戶已經遍及亞馬遜、微軟、Pfizer 等大型企業。
虛擬會議技術也是目前科技業的焦點話題之一。許多科技公司都正在研發相關的 VR、MR 技術,增加虛擬會議和活動的臨場感,促進與會者的互動。如果有意踏入這個創業領域,不妨多加關注最新科技發展,搶得推出獨家服務的先機。
希望以上五個網上創業 idea,能激發更多你對網上創業的想法。雖然網上創業和實體創業的執行方式有所不同,但要在市場上取得成功,鎖定市場需求仍是不二法門。在創業之前,建議先做好詳盡的市場調查,審慎評估潛在的競爭對手,以奠定創業成功的良好基礎。