一個數據和商業智能平台的預測顯示，到 2024 年底，全球共享工作空間的數量將達到史無前例的 41,975 家。這個趨勢反映了不同企業在同一空間一起營運的創新工作空間格局正越來越受歡迎。

這個趨勢不只是短期熱潮。靈活辦公空間不只能為企業帶來許多運營和財務上的好處，也有助於留住優秀人才。在開始介紹企業如何運用靈活工作模式留住人才之前，先來看看靈活辦公室究竟是什麼，又如何帶來顛覆性的改變。

了解靈活辦公室

靈活辦公室提供現代的工作環境，讓企業能根據當前需求迅速調整辦公室規格。這些辦公室備有許多不同設施和服務，包括：

• 配備辦公傢俱的不同大小辦公室
• 商務休息室、茶水間、咖啡區和休息區等促進人際連結的環境
• 支持日常運營的接待服務
• 搭載最新技術的 IT 基礎設施
• 高速無線網絡

靈活辦公室如何協助留住優秀人才

要吸引頂尖人才，高薪往往能順利達到目標。但要留住優秀人才，可就不只提供高薪這麼簡單。《哈佛商業評論》雜誌上的一篇文章直指，對於員工來說，感覺到自我價值和被重視，才是他們決定留在一家企業的關鍵。

靈活辦公室提供的高適應性和便利性，能通過以下方式協助提高員工對工作的滿意度，以及留職的意願。

高擴縮彈性

高擴縮彈性是靈活辦公室的一大優勢。隨著企業的業務漲落，對於工作空間的需求也會有所改變。無論是擴大或縮減，企業如果能讓辦公空間快速地適應新情勢，便可以為員工帶來安定感，知道自己的工作環境能隨時貼合最新的工作需求。

這樣的安定感讓員工能專心繼續手上的工作，不需憂慮工作以外的事務，對企業因而更加信任、滿意度更高，更願意繼續任職。

理想的工作與生活平衡

現代員工比以往更重視工作與私人生活之間的平衡。靈活辦公室能有效協助達到理想的工作與生活平衡，直接影響員工對工作的滿意度和留職意願。

靈活工作空間行業的關鍵趨勢顯示，當代員工極度重視自己的身心健康。為了滿足這個需求，企業可以運用具有以下特色的靈活工作空間：

• 提供能徹底放鬆的休息區
• 納入植栽等自然元素，打造宜人氛圍
• 讓員工短暫小憩的休閒活動空間

這些設施和設計都能協助打造更健康、愉悅的工作空間，讓企業更容易留住優秀人才。

促進協作和擴展人際網絡

要留住人才，創造和諧、緊密的同事關係絕對是關鍵。當人們與一個地方建立了情感連結，就更有可能長期待下來。在線課程平台 Coursera 指出，有效的協作能讓員工對團隊建立歸屬感，是提升同事情誼的方法之一。

同時，了解員工的個人工作風格，也能讓團隊溝通更高效，從多面向解決問題。靈活辦公室提供商務休息室、咖啡區等多樣空間，能滿足不同工作風格的需求。這些共用空間不只可以促進互動，也提供擴展人際網絡的機會，讓員工對工作環境和成效更滿意。

高科技設施

在數碼時代，高科技設施不只是優勢，也是必需品。靈活辦公室提供企業級 IT 基礎設施和高速無線網絡，能滿足各行業對科技設備的需求。在尖端設備的支持下，工作能更順暢進行，生產力也會提高，讓員工感覺自己更有價值和貢獻。科技設施完善的工作空間通常具備：

• 安全、高速的網絡連線
• 搭載最新技術的影音設備
• 進階電信系統
• 會議室或董事會議室中的在線會議設備

這些科技設施讓員工能取得工作所需的工具，發揮更好的表現，感覺自己的才能受到公司重視。

具有啟發性的工作環境

在甲級寫字樓返工不只是一個光環，也讓員工能在充滿生產力和創意的環境工作。

配備現代設施的優質工作環境讓員工更有自信，感覺自身能力價值受到重視。提供這樣舒適、安全、便利的工作空間，能提升員工士氣和對工作的滿意度，協助企業留住人才。說到底，誰不想在具有啟發性的辦公室工作？

降低硬件成本，有更多資源提升員工福利

相較於傳統辦公室，靈活辦公室的性價比更高，讓企業能有更多資源投資在員工福利和獎勵上。更高的財務彈性，也讓企業能落實更多留住優秀人才的策略，例如：

• 定期徵詢員工意見，持續改善公司運營
• 落實全面的提升員工身心健康措施
• 建立具競爭性的獎金或分紅機制
• 提供額外培訓和職涯發展機會

企業一旦有更多資源落實這些措施，就能打造對員工更友善的工作環境，留住頂尖人才。

員工偏好

配合員工偏好是留住人才的一個重要面向，而靈活辦公室可以完美地達到這點。這些工作空間提供各式各樣的空間設計，讓員工選擇最適合自己需求的環境工作，無論是安靜、不受打擾的角落，或是與其他人討論、協作的公共空間，都能在靈活辦公室輕易地找到。

給予員工選擇工作環境的自由，表示企業認可員工的個人需求和價值。如此一來，不只員工對工作的滿意度更高，對團隊和公司也更忠誠。當員工感覺受到重視，就更有可能給予同等的回饋，為員工和企業創造雙贏局面。

確保運營的穩定性和持續性

總的來說，以上列出好處的最終目標，就是支持企業的長期穩定運營。留住頂尖人才，可以通過以下方式確保業務的穩定性和持續性：

• 提高知識留存：任職較久的員工對於企業的運作流程理解較深，能協助保持業務處理的一致性。
• 提升士氣和生產力：在感情深厚的基礎上，團隊的工作氛圍更正向，能提高整體生產力，並減少人員流動造成的交接問題。
• 深化客戶關係：穩定的團隊能與客戶建立並維持更具信任感的關係，確保商業往來的持續，有助提高公司聲譽。
• 善用成本和資源：員工願意長期任職，代表企業可以降低招募和訓練新人的開支，將資源投入其他業務上，帶來更多效益。
• 高靈活度和適應力：工作團隊的組成穩定，能更快地適應改變，克服挑戰，在企業轉型時支持業務的順暢運營。

此外，靈活辦公室能立即按需擴縮的特性，也能確保企業運營不間斷。企業運營穩定，也會反過來讓員工感覺工作有更高的保障，更願意長期留在公司任職。

通過提供高彈性和高性價比的工作環境，企業能奠定良好的運營基礎，將重心放在實現成長上。

小結：工作空間的未來發展

企業如果想要留住頂尖人才，採用靈活工作空間是一個有效的策略。多樣的工作環境，可以滿足員工在工作空間、工作生活平衡、協作、科技設備等方面不斷變動的需求，讓辦公室的氛圍更好，員工更願意投入在工作上。

同時，選擇靈活辦公室解決方案的企業也能享有生產力提高、團隊凝聚力增加、人員流動成本降低等好處，為長期的業務成功打下基礎。

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